Cambios y Devoluciones

En Ahorra Pets, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Los cambios o devoluciones pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
• Es indispensable presentar la factura de compra correspondiente.
• Para realizar la gestión, el cliente deberá presentar su cédula de identidad.
• La devolución del dinero se realiza por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Importante:

Si alguna de estas condiciones no se cumple, Ahorra Pets se reserva el derecho de rechazar el cambio o devolución.

Envíos

• Los pedidos se entregan mediante un tercero logístico.
• La entrega se realiza dentro de un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación de la compra.
• El horario de entrega será dentro de la franja seleccionada por el cliente al momento del pedido.
  

Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o nuestros canales de atención al cliente. ¡Estamos para ayudarte!